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当社は、情報提供者(お客様及びパートナー様)の個人情報は、以下の通りお取り扱い致します。

1.利用目的

商品の送付
ユーザーサポート
当サイトサービスのお知らせ
上記目的のみに使用し、他の目的には一切使用致しません。

2.委託・第三者提供
 前項の利用目的を達成する上で必要な範囲において、個人情報を含んだ業務を、外部の業務委託会社に委託
 することがあります。
 但し、委託先の会社は当社との間で、正式な個人情報の取扱いに関する契約を締結した会社とします。
 また、第三者への提供は一切行ないません。

3.安全管理
 整備等個人情報は、漏洩・盗難・紛失・不正アクセス等のリスクから保護するため、社内規定の、十分
 なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性、最新性を確保する為に、必要かつ適切な措置を講じます。

4.開示
 当社は情報提供者の了解なく、第三者に提供、開示等を一切いたしません。
 また、状況提供者は当社が保有している御本人の個人情報の開示を要求することができます。
 下記窓口までお問い合わせ下さい。

5.削除・訂正
 個人情報の確認、訂正及び削除等を希望された場合、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。

6.苦情・相談
 個人情報の取扱いに関する苦情・相談等は下記まで御連絡下さい。
 こちら

個人情報の提供に関するお知らせ

当点は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供はいたしません。

(1) お客様の同意がある場合
(2) 利用目的の達成に必要な範囲内で、業務の一部又は全部を委託する場合で、かつお客様の同意がある場合
(3) 利用目的の達成に必要な範囲内で共同利用する場合で、かつお客様の同意がある場合
(4) 法令に基づいて司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合
ご利用規約

当店のご利用規約になります。ご同意の上、お申し込みお願いいたします。


お互いの協力のもと、「音ノ葉」約束したいのはそれだけですが、
以下は、お取引上の決まりごとです。どうぞよろしくお願い致します。

○第1条(定義)

本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

(1) 「音ノ葉」とは、当店が本規約に基づいてインターネット上で運営する、商品またはサービスの提供に係る情報の掲載、オンラインによる商品またはサービス提供等の機能を持ったシステムです。
(2) 「本サービス」とは、当店が本規約に基づき顧客に対し提供するサービスをいいます。

○第2条(規約の範囲及び変更)

(1) 本規約は、本サービスの利用に関し、当店及び顧客に適用するものとし、顧客は「音ノ葉」を利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
(2) 当店が別途「音ノ葉」上における掲示または その他の方法により規定する追加規定は、本規約の一部を構成します。 本規約と追加規定が異なる場合には、追加規定が優先するものとします。 また、当店は、必要に応じ、「音ノ葉」上における掲示 またはその他の方法により個別規定を定めることができます。 個別規定の運用に関しては、当該個別規定にて定めるものとします。
(3) 当点は、顧客の承諾なく、本規約を変更できるものとし、当該変更は、本規約で別途定める場合を除き、第6条に規定する方法で当店から顧客へ通知した時に有効となるものとします。

○第3条(顧客資格)

本サービスは、顧客のみが利用することができるものとします。 顧客がDVD作成(またはビデオダビング)の注文をし顧客として登録された時点をもって顧客資格を取得します。

○第4条(顧客情報の変更等)

1. 顧客は、注文の際に当店に届出た事項に変更のあった場合は当店あてに遅滞なく電子メールにより届出るものとします。 なお、婚姻による姓の変更など、当店が承認した場合を除き登録された氏名の変更を行うことはできません。
2. 顧客は、前項の届出を怠った場合に、当店からの通知が不到達となっても通常到達すべきときに到達したとみなされることを予め異議なく承認するものとします。

○第5条(顧客情報の取扱)

1. 顧客が入会申込の際に当店に届出た事項 および「音ノ葉」上で顧客に対し提供するサービスに関する事項は当店のデータベースに登録されます。 当該登録情報は当店の所有するものとします。
2. 当店は、登録された情報について個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。 ただし、次の各号記載の場合および関連業者に対しては本サービス提供に必要な範囲で、顧客情報として住所、氏名、電話番号を開示することができます。 通常到達すべきときに到達したとみなされることを予め異議なく承認するものとします。

(1) 顧客の同意が得られた場合
(2) 法令により開示が求められた場合
(3) 宅配・代金回収業者への商品発送委託

○第6条(当店から顧客への通知方法)

1. 当店から顧客に対する通知は、本規約に別段の定めのある場合を除き顧客が第3条に基づき予め当店に通知したアドレス宛の電子メール、「音ノ葉」上の一般掲示 またはその他当店が適当と認めるその他の方法により送付されるものとします。
2. 前項の通知が電子メールで行われる場合当店は、顧客の加盟するサーバー宛に電子メールを発信し当該サーバーに到着したことをもって顧客への通知が完了したものとみなします。
3. 第1項の通知が「音ノ葉」上の掲示により行われる場合、当該通知が「音ノ葉」上に掲示され、顧客が「音ノ葉」にアクセスし当該通知を閲覧することが可能となったときをもって 顧客への通知が完了したものとみなします。

○第7条(顧客の責任)

顧客は、本規約に定める事項を遵守するほか、下記の事項を遵守するものとします。

1. 顧客は、本サービスを不正の目的をもって利用しないものとします。
2. 顧客は、本サービスに含まれる情報に関する、当店の著作権商標権その他の権利を侵害する行為またはそのおそれのある行為を行わないものとします。
3. 顧客は、当店に対する本サービスの提供の申込情報を当店に伝送するにあたって当店の定める手順・セキュリティ手段を遵守するものとします。 この遵守を怠った場合、当店はその結果について一切の責任を負担しません。
4. 顧客は、「音ノ葉」の顧客として有する権利を第三者に譲渡 もしくは使用させたり、売買、質権の設定その他の担保に供するなど の処分を行なってはならないものとします。

○第8条(顧客資格の停止・抹消)

1. 顧客が以下の事由の何れかに該当する場合当店は、顧客に何ら事前の通知または催告をすることなく顧客資格を一時停止し、または抹消することができます。
(1) 当店が「音ノ葉」上で提供する情報を当店の承諾を得ることなく改変した場合。
(2) 不正の目的をもって当店の「音ノ葉」により提供する本サービスを利用した場合。
(3) 公序良俗に反する素材を本サービスに依頼した場合。
(4) 手段を問わず、本サービスの運営を妨害した場合。
(5) その他、本規約のいずれかの条項に違反した場合。
(6) 顧客について、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、和議、会社整理特別清算、会社更生の申し立てがなされた場合。
(7) その他、顧客として不適格と当店が判断した場合。
2. 顧客資格を抹消された場合、当該顧客は当店に対する債務の全額を直ちに支払うものとします。 通常到達すべきときに到達したとみなされることを予め異議なく承認するものとします。

○第9条(本サービスの変更)

1. 当店は、顧客に事前に通知することなく本サービスの内容を変更することがあります。
2. このような事態に伴い、顧客に不利益、損害が発生した場合当店はその責任を負わないものとします。

○第10条(本サービスの中断、停止)

1. 当店は、以下の何れかの事由に該当する場合顧客に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断または停止することがあります。
(1) 本サービスの提供のための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
(2) 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
(3) 第一種電気通信事業者の役務が提供されない場合
(4) その他、運用上あるいは技術上当店が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により当店が本サービスの提供が困難と判断した場合。
2. 当店は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、顧客または第三者が被ったいかなる不利益、損害についても、理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。

○第11条(損害賠償)

1. 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、又はその他本サービスに関連して発生した顧客又は第三者の損害について、天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の改廃制定、公権力による命令処分、争議行為、輸送機関の事故、その他不可抗力により、本契約または個別契約の全部または一部の履行が遅延しもしくは不能となった場合や、別途定めがある場合を除いて、当店は一切の責任を負わないものとします。
2. 顧客が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、顧客は自己の責任と費用をもって解決し、当店に損害を与えることのないものとします。顧客が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当店に損害を与えた場合、当店は当該顧客に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。


○第12条(契約の成立)

1. 顧客が当店に注文し、当店が顧客の注文に対する注文確認を送付し、顧客が当店の注文確認に対する成約意思を当店に表明し、当店が顧客による成約意思の表明を受領した時に、当店と顧客との間の個別の売買契約が成立します。
2. 前項の注文、注文確認送付・受領、成約意思の表明・受領の各行為は、別途定めるインターネットメールまたは注文書により行われます。
3. 本条第1項における当店から顧客への注文確認の送付は、顧客による注文日から5営業日以内に行うものとします。当店からの注文確認への顧客による成約意思の表明は、当店からの注文確認日より3日以内に行うものとします。
4. 前項における顧客からの成約意思の表明が、当店からの注文確認日より3日以内になされない場合は、当店は、当該注文を拒絶することができます。
5. 日本国法により、本サービスに関する取引が制限されている場合は、当店はいつでも、当該契約の取消、出荷の中止等違法行為を回避するためのいかなる行為も行うことができるものとします。
6. 前項の当店による契約取消、出荷中止等により発生する顧客の損害について、当店は一切責任を負いません。

○第13条(知的財産権の保護)

  • 利用者は、「音ノ葉」・広告主・他の利用者・その他コンテンツホルダーなどによってサービスに提供されるテキスト、ソフトウェア、音楽、音声、写真、グラフィックス、ビデオ、ページレイアウト、デザインやその他のマテリアルを含む一切のコンテンツは、それぞれの著作権、商標権、サービスマークに関する権利、特許権、その他の所有権及び法律によって保護されていることを確認します。
  • 「音ノ葉」または広告主によってサービスに提供されるテキスト、ソフトウェア、音楽、音声、写真、グラフィックス、ビデオ、ページレイアウト、デザインやその他のマテリアルを含む一切のコンテンツは、それぞれの著作権、商標権、サービスマークに関する権利、特許権、その他の所有権及び法律によって保護されており、それぞれの知的財産権はそれぞれ「音ノ葉」、広告主、デザイナーに帰属します。


○第14条(決済方法)

1. 銀行振込・郵便振替決済
顧客が、当店の指定した口座に入金した日を取引日とし、当店は入金確認の完了後速やかに商品を顧客へ発送の手配、または発送の期日を連絡するものとし、顧客が指定する場所へ、当店が委託する宅配兼代金回収業者が、商品を納入し、顧客が商品を受領した時点で当店と顧客間の個別売買契約も終了します。
2. 代金引き換え決済(2011/9現在サービス未対応)
当店が、商品を顧客へ発送した日を取引日とし、顧客が指定する場所へ、当店が委託する宅配兼代金回収業者が、商品を納入し、顧客が代金と引き換えに商品を受領した時点で、当店と顧客間の個別売買契約は終了します。

○第15条(納期)

納期は、素材到着後、配送期間を含め素材1本につき原則最大5日とします。完成の見通しが立った時点で予定日を第6条に定める方法により通知します。

混雑時の場合、および当店から顧客へ確認事項がある場合に顧客からの回答が速やかに得られない場合、
納期までの納入が困難な場合は、第17条に定めるところとします。

○第16条(納入)

当店は、第12条(契約の成立)に規定する売買契約成立の日を基準日とし、成立した売買契約に従って、商品を顧客へ納入します。

○第17条(納入場所)

本サービスによる商品の納入場所は、日本国内に限ります。

○第18条(納期遅延)

当店は、当店と顧客間の売買契約に規定する納期までの納入が困難な場合は、遅滞なく、顧客へ第6条に定める方法により、通知するとともに、速やかな納入に最大限努めるものとしますが、納期遅延による損害の賠償はいかなる場合も行ないません。

○第19条(受入検査)

顧客は、商品の受領後14日以内に受入検査を行うものとします。
受入検査とは、次の検査をいいます

(1) 概観検査
(2) 部品点数検査
(3) 内容検査

○第20条(返品)

返品は当店の瑕疵による再生不具合の場合を除きできないものとします。
当店の瑕疵により不具合が生じた場合は、商品到着後14日以内に当店に連絡の上、返送するものとします。その場合の送料は当店が負担するものとします。

○第21条(本規約に定め無き事項)

本規約に定め無き事項については、必要に応じ第2条第2項に従い、当店が定めるものとします。

〇第22条(禁止事項)
利用者によるサービスの利用に際し、次の各号に該当する行為を禁止します。
  • 1.他の利用者、第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害する行為。
  • 2.他の利用者、第三者の財産、信用、プライバシー等を侵害する行為。
  • 3.真偽を問わず、他の利用者、第三者を誹謗中傷する行為。
  • 4.個人情報(メールアドレス、住所、電話番号、その他プライベート情報)を、「音ノ葉」及び当該個人の事前の承諾なく、他の利用者や第三者に送付、伝達、開示、複写、書き込みしたりする行為。
  • 5.他の利用者・第三者のコンテンツ等を「音ノ葉」の事前の承諾なく、他の利用者や第三者に送付、開示、複写、書き込みしたりする行為。
  • 6.ウィルス、ハッキング、不正アクセスなどにより「音ノ葉」の運営を妨害または破壊する行為。
  • 7.おどし、わいせつ、名誉毀損、差別行為、政治活動、宗教活動、またはそれらにつながる行為。
  • 8.氏名やアドレスを借用してコンピュータに侵入する行為。
  • 9.「音ノ葉」の事前の許可なく営業活動、人材採用活動、または営利を目的として行う一切の行為。
  • 10.「音ノ葉」の許諾なく「音ノ葉」の名称を使用する行為。
  • 11.サービスないし「音ノ葉」の運営を妨げる行為、「音ノ葉」の信頼を毀損する行為、または、その恐れのある行為。
  • 12.公序良俗に反する行為、犯罪行為またはそれらと密接に関連する行為。
  • 13.法律、法令違反またはそれらに密接に関連する行為。
  • 14.その他サービスの目的に反する行為。
  • 15.猥褻が含まれる映像・音声・文字等の情報を提供する行為、もしくはそれを試みる行為。
  • 16.おどし、わいせつ、名誉毀損、差別、政治批判、宗教行為が含まれる映像・音声・文字等の情報を含まれる行為、もしくはそれを試みる行為。
  • 17.あらゆる種類の広告バナー交換やリンク交換を含む広告バナーの表示などの行為。
  • 18.その他、「音ノ葉」が不適切と判断する行為・表現
第23条(禁止行為に対する措置)

故意過失を問わず、利用者が前条各号の行為を行ったと「音ノ葉」が判断した場合、「音ノ葉」は、事前に通告することなく、次の措置のいずれか、または、複合させた措置を取ることができます。
  • 1.プロフィールの削除。
  • 2.禁止行為に該当する内容の削除。
  • 3.禁止行為に該当する内容と関連する内容の削除。
  • 4.開設されたページ全体の削除。
  • 5.サービスの利用停止。
  • 6.会員登録の抹消(完全退会)。
  • 7.メーリングリスト上または私信メールでの注意・勧告。
  • 8.受付注文の停止。
  • 1〜8の処置を講じたことに関するメーリングリスト上または私信メールでのアナウンス。


以上

ご注意事項

 当店作成のDVDについてのご注意事項です。

1.画質について

任意のフォーマット形式に変換して編集を行い、お預かりしたファーマット形式に戻すため、若干画質の劣化する可能性があります、元映像以上の画質になることはありません。


お預かりした素材の状態によっては、著しく画質、音質が低下することがあります。
特に以下のような状態で保管されたものについては、画質の劣化が考えられます。
  ①DVDに傷がついている
  ②DVDにほこりやごみが付着している
   

2.ビデオ素材について

お預かり中のビデオ素材の取扱いには充分注意いたしますが、万一の損傷・紛失が発生した場合は、同等の新品と交換します。
記録内容の補償を含めそれ以外の責任は負いかねますのでご了承下さい。
また、お客様からのビデオ素材輸送時のトラブルについては責任を負いかねます。

3.DVDについて

①お客様がお手持ちのプレイヤー、パソコンによっては“DVD-R”が認識できず、正常に再生できない場合があります。
2001年以前のDVDの規格、再生機器の部品劣化による場合が多いようですので、再生できないことが即不良品ということではありません。再生できない場合はご遠慮なくご相談ください。

②光ディスクメディアは、半永久的と言われますが、DVD-Rは、その特性により、将来にわたっての記録内容の消失、変質が無いことを保障するものではありません。
お客様がご希望の場合、一定期間、マスターのデータを大切に保管させていただきますので、お申し付け下さい。

③当店で作成のDVDは日本国内での再生を目的としたものであり、海外での再生は保証しかねますのでご注意下さい。
リージョンフリー、NTSC方式 となります。

4.返品について

ご利用規約の第19条に定めにより、以下の何れかに対応する場合の返品はご容赦願います。
 ①商品お引渡し後、不良などの報告なく14日以上経過した場合 
 ②画質、音質が上記“1.画質について”の理由、及びお客様の個人的感覚によりご満足いただけない場合
 ③次項の取り扱いのご注意意に反して、保管・お取扱いに問題が有ると思われるもの
 ④盤面に擦傷等の外損があるもの
 ⑤再生プレイヤーが原因と思われるもの
 ⑥ご指摘の問題について、現象確認が取れないもの
 ⑦その他、ご使用環境の問題

5.DVD取扱い上のご注意

※使用上のご注意※
 ①ディスクの記録面に指紋やよごれ、水滴、油、キズ等がつかないように取り扱ってください。
 ②レーベル面への書き込みには、先の硬い筆記具を使用しないで下さい。
 ③ディスクの記録面がよごれた場合には、専用クリーナーで、除去して下さい。
  ベンジン、シンナーや静電気防止剤入りクリーナー等は使用しないで下さい。
 
④レーベル面にはテプラなどシールを貼らないで下さい。
   ディスクのゆがみによる再生不良の原因となります。
  

※保管上のご注意※
 ①未使用時は短期間であっても必ずディスクを保護ケースに収めてください。
 ②直射日光のあたる場所や、高温多湿の場所には放置しないで下さい。
 ③ディスクを落下させたり、曲げたりしないで下さい。



 著作権について
 

著作権について

内外の楽曲を問わず音楽は、作成した者の著作物として著作権法で保護されています。
そして市販の音楽CD・ラジオやTVで放送されている楽曲は、個人で楽しむ場合に限り複製する事が認められています。
ですが、著作権者(楽曲の著作権を保持する個人法人全て)に無断で同じ楽曲を使用、又は再編集したCDを制作し、不特定多数へ配布する事は法律により禁止されていますので、ご注意ください。

著作物複製許諾証明書について

ご注文したご本人以外が楽曲の著作権者となる場合、著作物複製許諾証明書の提出が必要です。
下記よりダウンロードして印刷後にご記入いただくか、[音ノ葉」よりメール・FAXでお取り寄せの上ご記入ください。

著作物複製許諾証明書.pdf

なお、お客様が著作権を持つコンテンツの複製や、JASRAC(日本音楽著作権協会)等の音楽著作権管理団体発行の複製許諾証明書または該当する証明物(JASRAC申請番号、JASRACマークのレーベル面・バックインレイの記載・メール・FAX等)をお持ちの場合については、著作物複製許諾証明書は必要ありません。

ご注文後、音ノ葉から著作物複製許諾証明書の提出をお願いする場合がございます。
その場合に、著作物複製許諾証明書をご提出頂けない場合は、ご注文を承ることが出来ませんので、予めご了承ください。


禁止事項

  • 1.他の利用者、第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害する行為。
  • 2.他の利用者、第三者の財産、信用、プライバシー等を侵害する行為。
  • 3.真偽を問わず、他の利用者、第三者を誹謗中傷する行為。
  • 4.個人情報(メールアドレス、住所、電話番号、その他プライベート情報)を、「音ノ葉」及び当該個人の事前の承諾なく、他の利用者や第三者に送付、伝達、開示、複写、書き込みしたりする行為。
  • 5.他の利用者・第三者のコンテンツ等をメディアリーフの事前の承諾なく、他の利用者や第三者に送付、開示、複写、書き込みしたりする行為。
  • 6.ウィルス、ハッキング、不正アクセスなどにより「音ノ葉」の運営を妨害または破壊する行為。
  • 7.おどし、わいせつ、名誉毀損、差別行為、政治活動、宗教活動、またはそれらにつながる行為。
  • 8.氏名やアドレスを借用してコンピュータに侵入する行為。
  • 9.「音ノ葉」の事前の許可なく営業活動、人材採用活動、または営利を目的として行う一切の行為。
  • 10.「音ノ葉」の許諾なく「音ノ葉」の名称を使用する行為。
  • 11.サービスないし「音ノ葉」の運営を妨げる行為、「音ノ葉」の信頼を毀損する行為、または、その恐れのある行為。
  • 12.公序良俗に反する行為、犯罪行為またはそれらと密接に関連する行為。
  • 13.法律、法令違反またはそれらに密接に関連する行為。
  • 14.その他サービスの目的に反する行為。
  • 15.猥褻な映像・音声・文字等の情報を含まれる行為、もしくはそれを試みる行為。
  • 16.おどし、わいせつ、名誉毀損、差別、政治批判、宗教行為が含まれる映像・音声・文字等の情報を含まれる行為、もしくはそれを試みる行為。
  • 17.あらゆる種類の広告バナー交換やリンク交換を含む広告バナーの表示などの行為。
  • 18.その他、「音ノ葉」が不適切と判断する行為・表現


故意過失を問わず、利用者が上記の行為を行ったと「音ノ葉」が判断した場合、「音ノ葉」は、ご注文を承ることが出来ませんので、予めご了承ください。


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